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结构化和非结构化访谈方法是什么?

October 30, 2025
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结构化和非结构化访谈方法代表了不同的数据收集方式。结构化访谈使用预先确定的、相同的问题集,系统性地对所有参与者进行施问,以便进行定量或定性的统计分析。相比之下,非结构化访谈采用灵活的对话格式,围绕广泛的话题进行,引导深入的定性理解。 结构化访谈的关键原则在于标准化,以最大限度地提高可靠性并减少访谈者偏见,这要求严格的工具开发和严格遵循脚本。非结构化访谈则优先考虑灵活性和深度,显著依赖于访谈者的技巧以进行探问和有机适应。结构化方法在更大组中测试特定假设方面表现出色,而非结构化方法则对于探索研究复杂现象、意义和生活经历至关重要。访谈指南的仔细设计和广泛的试点是结构化访谈的关键前提;而非结构化访谈的主要考虑因素则是在管理广度和有效记录背景的同时,达到深度。 结构化访谈广泛应用于大规模调查和标准化评估,其通用性和可比较性至关重要。非结构化访谈在民族志研究、案例研究和扎根理论的发展中是基础,提供了对参与者视角和背景的独特见解,这些是结构化格式可能遗漏的。
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