社交媒体上的健康虚假信息有多普遍？
健康虚假信息并非边缘问题，而是普遍存在的现象。2022年一项针对6200多名美国成年人的调查发现，超过三分之一（35.61%）的社交媒体用户认为这些平台上存在大量虚假或误导性的健康信息[1]。更令人震惊的是，约三分之二（66.56%）的用户表示难以分辨信息的真伪[1]。这意味着问题不仅在于少数不良帖子，而是普通用户面临的持续性挑战。
一项对2019年3月前发表的69项研究的系统回顾发现，错误信息的比例因话题而异，但在关键领域高得惊人。例如，高达87%关于烟草制品和药物（如阿片类药物和大麻）的帖子含有错误信息，而43%与疫苗相关的帖子是虚假或误导性的[4]。新冠疫情极大地加速了这一趋势，文献计量分析显示，从2020年起，关于社交媒体错误信息的研究激增，证实这场疫情将原本存在的问题演变为一场全面的信息疫情[3][6]。
社交媒体上的健康虚假信息对公众健康有哪些现实影响？
其后果远不止于混淆视听。一项2022年针对3800多名美国成年人的研究发现，认为社交媒体上存在大量健康错误信息的人，对医疗体系信任度低的可能性高出66%（比值比1.66）[2]。这种信任的侵蚀十分危险，因为它可能导致人们回避就医或忽视公共卫生指导。同一项研究还表明，这种效应在曾遭受医疗歧视的人群中尤为显著，说明错误信息加剧了现有的健康不平等现象[2]。
错误信息还会直接改变人们的行为。2022年的一项调查发现，那些认为错误信息大量存在的人，在社交媒体上分享健康信息的可能性显著降低（约低26%），并且利用社交媒体信息做出健康决策的可能性也大幅下降（约低73%）[1]。虽然避开不良信息看似有益，但这同时也意味着人们可能会错过准确、有益的健康内容。更危险的是，错误信息与疫苗拒绝接种及其他有害健康的选择有关，正如2025年的一篇综述所指出的，该综述将其称为公共卫生的重大威胁[5]。
如何应对这场危机？
专家认为，需要采取类似应对传染病那样的多层次公共卫生策略[5]。三级预防（问题扩散后的治理）包括事实核查、添加警示标签以及辟谣虚假内容。二级预防（减少扩散）涉及对用户进行引导——例如在分享内容前弹出提示——并培养媒介素养技能。一级预防（从根源上阻断）则需要系统性变革，比如监管社交媒体算法、制定国际法律以追究平台责任[5]。
关于如何纠正已传播的错误信息，也有令人鼓舞的证据。2025年在Instagram上的一项实验发现，基于事实和基于逻辑的纠正都能减少人们对猴痘的误解，且效果至少持续一天[7]。重要的是，在纠正信息的同时使用包容性话题标签（如#StopStigma），能改善人们对受影响群体的态度，这表明我们如何构建纠正信息的方式至关重要[7]。这提示我们，有效的沟通策略能够发挥作用，但必须将其纳入更广泛的努力中，包括平台问责和用户教育。
关于这些来源
该回答基于7篇经同行评审的研究——发表于2021年至2025年间，其中5篇为2024年或之后发表，3篇发表于Q1期刊，累计被引用101次——这些研究是从7篇通过质量筛选的文献中选出的最具相关性的成果，而后者又源自一个包含超过5亿篇论文的数据库中所检索到的46篇文献。
本文引用的文献
社交媒体上健康错误信息的认知：一项横断面调查研究
在一项2022年针对6252名美国成年人的调查中，超过三分之一（35.61%）的受访者认为社交媒体上存在大量健康虚假信息，三分之二（66.56%）的人表示难以辨别真假信息；而那些认为虚假信息较多的人，分享健康信息或将其用于决策的可能性更低。
社交媒体上感知到的健康错误信息与公众对医疗保健的信任
在一项2022年针对3805名美国成年人的横断面调查中，那些认为社交媒体上存在大量健康错误信息的受访者，对医疗体系信任度低的概率高出66%，而这一效应因经历过医疗歧视而进一步加剧。
社交媒体在COVID-19疫情期间健康错误信息与虚假信息传播中的作用：文献计量分析
一项针对943篇论文（2020–2023年）的文献计量分析发现，COVID-19引发了社交媒体健康虚假信息研究的激增，其中美国在合作中处于领先地位，而“学习系统”正成为未来研究的新兴细分领域。
社交媒体健康错误信息的流行程度：系统综述。
一项对69项研究（2019年前）的系统综述发现，吸烟/毒品类帖子的错误信息比例高达87%，疫苗类为43%，癌症等疾病类为40%，其中推特是最常见的传播平台。
社交媒体与错误信息的传播：具有传染性且威胁公共健康
一篇2025年的综述指出，社交媒体上的虚假信息已成为重大公共卫生威胁，导致疫苗拒绝并削弱公众信任，并呼吁采取三级预防策略：第三级（辟谣）、第二级（引导与素养提升）以及第一级（系统性监管）。
社交媒体融入健康传播实践的研究趋势图谱：一项文献计量分析（2014–2024）
一项针对2014至2024年间1462篇出版物的文献计量分析显示，自2020年起，研究重点转向应对健康虚假信息与疫苗犹豫问题；2022年后，人工智能算法及青少年健康等新兴议题逐渐受到关注。
在Instagram上应对Mpox错误信息的纠正方法与话题标签框架
在一项涉及274名参与者的实验中，Instagram上基于事实和逻辑的更正信息能够立即减少关于猴痘的错误认知，且效果在一天后依然持续；带有包容性话题标签的更正信息还改善了对受影响群体的态度。